Tham khảo

Cách chúng tôi giữ dữ liệu của bạn

Đây là uy88 com nói thẳng về dữ liệu của bạn. Khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi chỉ giữ những thông tin cần cho giao dịch và xác minh ví, không hơn.

Ví bảo mậtDữ liệu tối thiểuKiểm soát tài khoảnCasino trực tiếp và slot
uy88 com Cách chúng tôi giữ dữ liệu của bạn
LIEN HE CHINH SACH

Liên hệ về dữ liệu của bạn

Nếu bạn có thắc mắc riêng về dữ liệu tài khoản hay một giao dịch ví cụ thể, hãy nhắn cho đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi qua các kênh dưới đây.

Hộp chat trên web Mở hộp chat ngay trong trang, gõ mã giao dịch MoMo hoặc ZaloPay bạn cần hỏi, đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ tra cứu và phản hồi trực tiếp cho bạn.
Yêu cầu qua email Gửi yêu cầu xem, sửa hay xóa dữ liệu qua email tài khoản. Nêu rõ tên đăng nhập để chúng tôi xác minh đúng chủ ví trước khi xử lý phần dữ liệu bạn hỏi.
Xác minh ví Khi yêu cầu liên quan tới ví Viettel Money hay ZaloPay, chúng tôi sẽ hỏi thêm vài bước xác minh để chắc chắn yêu cầu đến từ chính bạn, không phải người khác.
CACH CHUNG TOI XU LY

Cách chúng tôi bảo vệ và lưu dữ liệu

Chúng tôi xử lý dữ liệu theo hướng giữ ít, giữ an toàn và trả lại quyền kiểm soát cho bạn. Dưới đây là bốn điểm chính về cách vận hành thực tế trên tài khoản của bạn.

Mã hóa đường truyền

Mọi lần bạn đăng nhập hay gửi lệnh nạp qua MoMo, ZaloPay đều đi qua kết nối SSL. Dữ liệu ví được mã hóa trên đường truyền để giảm rủi ro bị chặn giữa chừng.

Cookie và phiên chơi

Chúng tôi dùng cookie để giữ phiên đăng nhập và nhớ lựa chọn của bạn trên điện thoại. Bạn có thể xóa cookie trong trình duyệt bất cứ lúc nào nếu muốn.

Giữ dữ liệu bao lâu

Dữ liệu giao dịch được giữ trong thời gian cần cho đối soát và theo luật địa phương. Sau mốc đó, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh phần thông tin không còn cần dùng.

Yêu cầu thay đổi

Muốn sửa số điện thoại hay xóa tài khoản, bạn nhắn hỗ trợ với tên đăng nhập. Chúng tôi xác minh chủ ví rồi thực hiện trong khuôn khổ luật cho phép.

Thắc mắc về quyền riêng tư

Vài câu bạn hay hỏi nhất về cách chúng tôi giữ dữ liệu và ví của bạn. Nếu còn điều gì chưa rõ, cứ nhắn hỗ trợ tiếng Việt bất cứ lúc nào.

Không. Chúng tôi chỉ ghi mã giao dịch để đối soát lần nạp qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money. Mã PIN ví bạn nhập trong app riêng, chúng tôi không thấy và không giữ.

Có. Bạn nhắn hỗ trợ kèm tên đăng nhập, chúng tôi xác minh bạn là chủ tài khoản rồi xử lý yêu cầu xóa trong khuôn khổ luật địa phương ở nơi bạn truy cập.

Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn cho bên thứ ba để quảng cáo. Thông tin giao dịch chỉ chia sẻ với đối tác ví khi cần hoàn tất đúng lệnh nạp rút đó.

Để chắc chắn yêu cầu đến từ chính bạn. Với ví Viettel Money hay ZaloPay, chúng tôi hỏi thêm vài bước xác minh trước khi tra cứu hay đổi bất kỳ dữ liệu nào.

Cookie giữ phiên đăng nhập và nhớ lựa chọn của bạn trên điện thoại. Bạn xóa được trong trình duyệt bất cứ lúc nào, nhưng có thể phải đăng nhập lại sau đó.

Việc truy cập phụ thuộc luật địa phương và chỉ áp dụng ở khu vực luật cho phép. Bạn nên tự kiểm tra quy định nơi mình đang ở trước khi mở tài khoản.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.